김난도 교수는 현대 사회의 소비 트렌드를 분석하며 '아보하'와 '토핑 경제'라는 키워드를 제시했는데, 이 두 개념은 서로 밀접하게 연결되어 있으며, 소비자들이 추구하는 가치와 기업의 대응 전략에 중요한 시사점을 던져줍니다.
1. 아보하: 평범한 일상의 가치 재발견
아보하는 '아주 보통의 하루'의 줄임말로, 경제적 침체와 사회적 혼란 속에서 평범한 일상을 소중하게 생각하는 소비 트렌드를 의미해요. 소비자들은 화려하고 과시적인 소비보다는 소소한 행복을 추구하며, 집과 관련된 비즈니스나 운에 대한 관심이 증가하는 경향을 보여요.
특징:
- 평범함: 특별한 이벤트나 값비싼 물건이 아닌, 평범한 일상에서 만족을 느껴요.
- 소소한 행복: 작은 것에서 기쁨을 느끼고, 현재의 스트레스를 해소하는 데 집중해요.
- 집 중심: 외부 활동보다는 집 안에서 즐길 수 있는 활동이나 상품에 대한 관심이 높아요.
- 불안과 의존: 불확실한 미래에 대한 불안감으로 인해 점이나 타로 등 운에 의존하는 경향이 나타나요.
2. 토핑 경제: 개인 맞춤형 소비의 부상
토핑 경제는 소비자들이 자신만의 개성을 표현하고 만족을 얻기 위해 제품이나 서비스에 다양한 '토핑'을 추가하는 소비 트렌드를 의미해요. 이는 획일화된 제품보다는 개인의 취향에 맞춰 커스터마이징할 수 있는 제품에 대한 선호도가 높아지고 있음을 보여줘요.
특징:
- 개인화: 자신만의 개성을 드러내기 위해 제품이나 서비스를 맞춤형으로 꾸미는 것을 선호해요.
- 선택의 자유: 기업이 제공하는 기본 틀 안에서 소비자가 원하는 대로 선택하고 조합할 수 있는 자유를 중요하게 생각해요.
- 효능감: 자신만의 선택으로 제품이나 서비스를 변화시킬 수 있다는 효능감을 느껴요.
- 무해함: 자극적이거나 논쟁적인 요소가 없는, 안전하고 편안한 제품이나 서비스를 선호해요.
3. 아보하와 토핑 경제의 연결고리
아보하와 토핑 경제는 겉으로는 다른 현상처럼 보이지만, '소비자 중심'이라는 핵심 가치를 공유해요. 아보하 트렌드는 소비자들이 평범한 일상에서 행복을 추구하는 경향을 보여주며, 토핑 경제는 이러한 소비자들이 자신만의 방식으로 개성을 표현하고 만족을 얻고자 하는 욕구를 반영해요.
| 특징 | 아보하 (아주 보통의 하루) | 토핑 경제 |
| 핵심 가치 | 평범한 일상 속 행복 추구 | 개인 맞춤형 소비를 통한 만족 |
| 소비 형태 | 소소한 즐거움, 안정감 중시 | 개성 표현, 선택의 자유 중시 |
| 관련 비즈니스 | 집 관련 상품, 힐링 서비스 | 커스터마이징 제품, 구독 서비스 |
| 사회적 배경 | 경제 침체, 사회적 불안 | 다양성 존중, 개인주의 심화 |
4. 비즈니스 시사점
기업은 아보하와 토핑 경제 트렌드를 이해하고 소비자의 변화하는 니즈에 민감하게 대응해야 해요. 획일화된 제품보다는 소비자가 직접 선택하고 조합할 수 있는 '토핑' 요소를 강화하고, 평범한 일상에서 소소한 행복을 추구하는 소비자들을 위한 제품과 서비스를 개발해야 할 필요가 있어요. [또한, 무해하고 안전한 이미지를 강조하여 소비자들이 안심하고 선택할 수 있도록 해야 해요.